[ PRESENTATION ]

**Noel** · **Noel** Jeu 22 Oct 2020 - 12:18

Bonjour je m'appelle Noel KIRTZ et j'habite en Alsace .

Je suis tout nouveau sur le site et j'avoue avoir galère un peu pour vous trouver .
Cela fait suite à une utilisation récente de SketchUp ( environ 1 an ) que j'utilise actuellement en version Pro 2020 .
En général j'ai la tête dans le guidon et tout va plutôt bien avec le logiciel .
Mais là grosse galère et du coup panique pour trouver de l'aide et me voilà sur le site .

Hier alors que je travaillais sur Sketchup j'ai perdu tous mes fichier qui était dans le dossier SketchUp pro 2020 suite à une mise à jour proposée pare le logiciel et que effectue sans vraiment prendre garde.

Apparement cela m'a remplacé l'ancien dossier SketchUp 2020 qui contenait outre les logiciels Style Builder Layout et SketchUp tous les dossiers de mes différentes affaires en écrasant ceux-ci .

Y a t il un moyen pour restaurer l'ancien dossier avec les données de mes affaires ?
J'ai déjà essayé avec le logiciel Recoverit mais cela ne donne rien .

Merci pour votre soutien !

**nono.lerat** · **nono.lerat** Jeu 22 Oct 2020 - 12:27

Bonjour et bienvenu Noel,
je ne connais pas Sketchup,
mais, la grosse erreur qui me semble que tu fais, c'est d'enregistrer tes dossier dans le dossier du logiciel !
Et si l'installation d'une mise à jour nettoie l'ancienne version, pas étonnant qu'elle t'es virée tous tes dossier .
Et, je ne penses pas que cela soit réparable .

Petite question (qui va peut être annulée toute ma réponse) :
Sketchup enregistre les projets dans son dossier racine ? woah

**Noel** · **Noel** Jeu 22 Oct 2020 - 12:33

Bonjour à toi

Oui effectivement SketchUp enregistre les projets dans son dossier racine .
Merci en nous cas .
Il est vrai qu'en général je copie les dossier ainsi créé à part dans des dossiers de sauvegarde mais là j'ai loupé le coche .
Il y a des heures de boulot que je n'ai pas enregistrer hors du dossier racine .
Pfffff si j'ai tout perdu !

**tenrev** · **tenrev** Jeu 22 Oct 2020 - 14:11

bienvenue à toi , mais ca commence mal pour toi

sketchup ne fait pas de sauvegarde dans son dossier racine à moins que tu ne l'aies demandé par défaut

il faut changer les préférences de sauvegarde (voir ma copie écran) et surtout ne jamais enregistrer sur le disque c , il est préférable d'avoir un disque ssd (c:) avec les logiciels installés et un second disque de grande capacité pour tous les fichiers autres (3d , images , video ....)
ou un disque externe usb ssd (il existe des SSD rapide en usb3)

[ PRESENTATION ] Captur47

en général les logiciels de recup , ne récupèrent pas les fichiers écrasés , les fichiers effacés et non remplacés, les formatages

avant une mise à jours , je copies et j'exporte toute mes préférences , mes raccourcis clavier , mes plugins
car il a tendance à tout virer

pour ma part j'ai une double (ordi disque D et disque ssd usb externe) voir une triple sauvegarde avec serveur Nas et backup , les projets de travail on ne peut pas se permettre de les perdre