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MessageatelierB Mar 2 Oct 2018 - 22:18

Salut à tous

Mon client ma envoyé une version skp V.18.0.16975 de son PC et moi j'utilise un Mac et je viens d'installer Sketchup 2018
Le fichier ne s'ouvre pas, et commence en mode beug splash.
J'avou que je ne suis pas une lumière sur sketchup. Cela pourrait il venir du fait :
Qu'il soit sur PC et moi MAC
Qu'il utilise une version Viewer et pas moi.
Qu'il est une licence et pas moi.
Identifier le problème c'est deja cool me dire comment le résoudre serait parfait rage
Il parrait que vous faites des miracles. Thanks d'avance.

tenrev
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Messagetenrev Mar 2 Oct 2018 - 22:41

Salut à toi
La version 2018 sans licence c est une version d essai , mais pas de problèmes pour ouvrir un fichier skp
Sinon si tu as la version 2017 free utilises le plugin du lien ci dessous pour l ouvrir

https://extensions.sketchup.com/en/content/eneroth-open-newer-version

Autre solution , mets un lien de ton fichier sur le forum ou par mail pour tester ce fichier
A plus

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MessageatelierB Mer 3 Oct 2018 - 9:51

Merci à toi sourire

Je suis sur MAC et il me semble que ce plugin n'existe que sur windows hmm
je mets un lien vers mon fichier j'en ai deux en faites mais ils ont le même problème

XXXXXXXXX XXX XX XXX X

Bonne journée.

Ouuuuuups c'est toujours relou d'être nouveau : Les nouveaux membres ne sont pas autorisés à poster de liens externes ou des emails pendant 7 jours. Veuillez contacter l’administrateur du forum pour plus d’informations.

Bref des solutions ?  gentleman
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Messagetenrev Mer 3 Oct 2018 - 10:03

envoies le moi par mail

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MessageatelierB Mer 3 Oct 2018 - 10:10

content content content
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Messagetenrev Mer 3 Oct 2018 - 10:27

bien reçu ton fichier , mais ça va te faire moins rire quand je vais te confirmer que ton fichier est corrompu et que la seule solution c'est de redemander à ton client un fichier valide
j'ai même essayé de l'ouvrir avec pconplanner erreur également
par contre l'autre fichier "composant" j'ai pu l'ouvrir , tu le veux en version 2017 ou 2018 ?
a+

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MessageatelierB Mer 3 Oct 2018 - 10:43

Aie Aie Aie

En tout cas merci de ton diagnostique et de la rapidité de tes réponses bravo
Je le veux bien en 2018.
Cela dit dans un soucis d'autonomisation tu arrives à convertir les fichier avec le plugin que tu m'as proposé et qui n'existe pas sur MAC ?

Merci encore bravo bravo bravo
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Messagetenrev Mer 3 Oct 2018 - 11:04

oui j'arrive à convertir en général avec le plugin sur un poste avec une 2017 , mais pas eu besoin j'ai utilisé une version 2018

j'ai enregistrer la même en 2018 et une variante avec le fichier purgé et vidé de la géométrie cachée , tu verras si il y a une différence

je t'ai renvoyé par mail

a+

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