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- lionel Claude
Moulin à parole
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lionel Claude Jeu 10 Mai 2018 - 14:46
Bjr à Tous,
Je rencontre un problème pour la première fois avec SU 2018.
J'ai un pc qui va pas mal
Processeur INtel Xeon CPU ES-1650 3,50Ghz
32go de Ram
Disque dur SSD de 500GO
Carte graphique NVIDIA Quadro K 4200
J'ai fait installer windows 10 pro il y a une semaine et passer de 250 go SSD à 500Go SSD pour mon disque C
aujourdhui j'essaie d'ouvrir un fichier crée sur SU2016 et impossible , j'ai juste un message d'erreur me disant : mémoire insuffisante"..
Pouvez vous m'aider à résoudre ce problème?
D'avance merci à Tous
Lionel CLAUDE
Je rencontre un problème pour la première fois avec SU 2018.
J'ai un pc qui va pas mal
Processeur INtel Xeon CPU ES-1650 3,50Ghz
32go de Ram
Disque dur SSD de 500GO
Carte graphique NVIDIA Quadro K 4200
J'ai fait installer windows 10 pro il y a une semaine et passer de 250 go SSD à 500Go SSD pour mon disque C
aujourdhui j'essaie d'ouvrir un fichier crée sur SU2016 et impossible , j'ai juste un message d'erreur me disant : mémoire insuffisante"..
Pouvez vous m'aider à résoudre ce problème?
D'avance merci à Tous
Lionel CLAUDE
- tenrev
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Emploi : archi d'intérieur salarié -
tenrev Jeu 10 Mai 2018 - 18:04
ton fichier 2016 , c'est avec une version 32 ou 64 bit qu'il a été enregistré ?
ca peut peut être venir de la ???
ca peut peut être venir de la ???
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je ne sais pas grand chose , mais le peu que je sache , je le partage
1 PC fixe avec proc Rizen 9 3950X 32 threads - cg nvidia geforce RTX3080 - 64 go de ram DDssd 1To
1 PC portable Lenovo écran 16''|win11 64 bits| i7 Quad core|ram 32go| CG GFORCE RTX3070 avec 8go
1 casque VR Occulus Rift - 1 vieux PC portable Dell sous Linux Ubuntu 18 1 vieux pc portable HP sous chromebook
Modélisation : Sketchup - Rhino - Pconplanner Rendu: Enscape - Keyshot - Unreal Engine - Artlantis - Twinmotion Autres: Photoshop - Illustrator - Indesign - Vidéostudio - After Effect - Première
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- Samuel Tallet
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Emploi : Développeur Web
Samuel Tallet Jeu 10 Mai 2018 - 19:01
C'est bien Windows 10 Pro 64 bits qui est installé sur ton PC ?
- lionel ClaudeMoulin à parole
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Emploi : concepteur agenceur intérieur
lionel Claude Jeu 10 Mai 2018 - 21:03
Ouep Les gars
Ce fichier a été enregistré sous windows 7 pro 64 avec SU 2016
et maintenant j'ai windows 10 pro 64 et SU 2018
j'ai eu aussi un plantage avec Thea Render...je sais faut que je pose le problème dans le dossier Thea mais, peut-être qu'il y a un lien
en tout cas merci d'avoir prix un peu de temps pour moi ce jour férié..
Lionel
Ce fichier a été enregistré sous windows 7 pro 64 avec SU 2016
et maintenant j'ai windows 10 pro 64 et SU 2018
j'ai eu aussi un plantage avec Thea Render...je sais faut que je pose le problème dans le dossier Thea mais, peut-être qu'il y a un lien
en tout cas merci d'avoir prix un peu de temps pour moi ce jour férié..
Lionel
- Samuel TalletV.I.P.
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Localisation : Marseille, France
Emploi : Développeur Web
Samuel Tallet Jeu 10 Mai 2018 - 21:49
Si tu suspectes un problème lié à un plugin.
Essaies de le désactiver pour (in|con)firmer.
Avec plaisir
Essaies de le désactiver pour (in|con)firmer.
Avec plaisir
- lionel ClaudeMoulin à parole
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lionel Claude Ven 11 Mai 2018 - 7:16
Je ne pense pas car ca fait une semaine que j'ai cette nouvelle config et que j'utilise SU2018 et çà fonctionnait pas trop mal.
j'ai lu aussi sous la rabrique Thea render que certains avaient rencontré des problème avec la dernière mise a jour de WIndows 10
peut-être est ce pour moi le même problème?
j'ai lu aussi sous la rabrique Thea render que certains avaient rencontré des problème avec la dernière mise a jour de WIndows 10
peut-être est ce pour moi le même problème?
- youyou40
modérateur
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youyou40 Ven 11 Mai 2018 - 7:49
le pilote de la carte graphique est à jour ?
as tu réinstallé sketchup depuis , regarde quand même les réglages open gl dans les préférence de sketchup et aussi les réglages de ta carte
as tu réinstallé sketchup depuis , regarde quand même les réglages open gl dans les préférence de sketchup et aussi les réglages de ta carte
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Windows 10 - i7-4930k - 6 cœurs - 16 Go -gtx 1080 + GTX 770 4Go - Benq 27" et IIyama 24"
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tenrev Ven 11 Mai 2018 - 9:12
lionel Claude a écrit:Ce fichier a été enregistré sous windows 7 pro 64 avec SU 2016
tu as pas répondu à ma question , avais tu la version 64 bits de sketchup ou la version 32bits ? car pour su2016 il y avait les 2 versions disponibles et il est toujours possible d'installer une version 32bits d'un logiciel sur un windows 64 bits ....
je te pose la question car j'ai déjà vu des problèmes suite à différentes versions
a+
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1 PC fixe avec proc Rizen 9 3950X 32 threads - cg nvidia geforce RTX3080 - 64 go de ram DDssd 1To
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- lionel ClaudeMoulin à parole
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lionel Claude Ven 11 Mai 2018 - 13:07
Ttes Mes excuses Tenrev.. le fichier a été crée sous SU2016 64b et maintenant je suis sur SU2018 64 b aussi.
je vais vérifier dans les préférences ..merci du conseil..
Lionel
je vais vérifier dans les préférences ..merci du conseil..
Lionel
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tenrev Ven 11 Mai 2018 - 13:18
pas de soucislionel Claude a écrit:Ttes Mes excuses Tenrev.
oky , regardes comme le dit youyou du coté de la cg et des options opengl
sinon si tu veux tu peux toujours poster ton fichier qu'on essaye de l'ouvrir
a+
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lionel Claude Ven 11 Mai 2018 - 13:50
Pour Info j'ai chargé le dernier pilote pour ma carte graphic
j'ai lancé Sketchup 2018 Chekup et voilà le résultats :
Error - Something went wrong while retrieving the system information from your computer.
This may cause tests regarding systeme Ram, Windows version and for graphic car memory to fail
error- You comptuper's system Ram us 0MB
Sketchup requires 2GB or More pf Systeùm Ram
Error- Graphic card information is missing.
Alors que dans Préférences, ma carte nvidia K4200 apparait bien avec le dernier pilote..
Qu'en pensez vous?
Merci
lionel
j'ai lancé Sketchup 2018 Chekup et voilà le résultats :
Error - Something went wrong while retrieving the system information from your computer.
This may cause tests regarding systeme Ram, Windows version and for graphic car memory to fail
error- You comptuper's system Ram us 0MB
Sketchup requires 2GB or More pf Systeùm Ram
Error- Graphic card information is missing.
Alors que dans Préférences, ma carte nvidia K4200 apparait bien avec le dernier pilote..
Qu'en pensez vous?
Merci
lionel
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tenrev Ven 11 Mai 2018 - 15:23
est ce que tu as bien installé les drivers de la carte et sketchup en tant qu'administrateur (clic droit de la souris , installez en tant qu'administrateur)
essayes éventuellement de lancer SU comme administrateur
sinon essayes éventuellement de réinstaller les divers comme admin et de réinstaller SU comme admin
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tenrev Ven 11 Mai 2018 - 15:36
sinon les cartes nvidia quadro ne sont pas trop conseillées pour SU , il est vraiment préférable d'avoir une carte nvidia gtx
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