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Message par La Boc le Jeu 14 Jan 2016 - 11:42

Bonjour les amis, je me décide enfin à passer de la 4 à la 6, j'étais retissant because plus du tous la même interface.

Hier j'ai commencé mon apprentissage de la V6

Après une mis à jour de windows 10 plus possible d'ouvrir artlantis6, j'ai fais une restauration système mais rien y fait, j'ai désinstallé et réinstallé mais toujours le même problème.

quelqu’un à t'il déjà eu ce problème.

Je précise que pour l'instant je n'ai pas de lisence, je suis dans la période d'essai.

Merci pour ceux qui pourront m'aider (et même aux autres)

¨Pascal.

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Message par Yanosh HRDY le Jeu 14 Jan 2016 - 12:27

Salut... c'est fâcheux!!!
es tu allé voir ce qui se dit sur Art 6 et Win 10 sur le forum?
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sinon, pose la question au service technique d'Abvent
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je sui ssur Win 7... je ne peux point plus t'aider.. saispas

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Message par La Boc le Jeu 14 Jan 2016 - 15:48

Merci pour ta réponse je vais regarder ça de près, du moins je vais essayer, because le rosbif et moi ça fait 2 ou 3 ou peut être 4 mdr3

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Message par Yanosh HRDY le Jeu 14 Jan 2016 - 17:03

il y a egalement une section en grenouille.... clindoeil

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Message par La Boc le Ven 15 Jan 2016 - 15:45

Ben pour l’instant choux blanc j'ai rien trouvé, ça m'embête de voir avec le support vu que pour l'instant je suis en période d’essai.
Je vais revenir à ma bonne vielle version 4 snif

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Message par Plasmachine le Dim 17 Jan 2016 - 20:23

Bonsoir ! j'ai essayé le support et on m'a conseillé ceci:



Votre problème peut-être est dû à un manque de mise à jour de la carte graphique.

Pour les cartes graphiques ATI, je vous invite à télécharger l’application qui détecte et installe automatiquement la mise à jour adapte. Voici le lien pour le téléchargement du pilote d’installation : [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]
Pour les cartes graphiques Nvidia, la mise à jour est dans les mises à jour Windows Update.


En outre, je vous recommande d’installer toutes les mises à jour Windows dans l’application « Windows Update », également les mises à jour des applications Java et QuickTime.

Si vous avez la carte graphique NVIDIA je vous invite à ajouter le programme Artlantis dans le « panneau de configuration NVIDIA ».



J'ai donc essayé sans succès, j'ai aussi mis à jour Java, Flash, les pilotes de cartes graphiques, mais pour l'instant rien de mon coté
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Message par La Boc le Lun 18 Jan 2016 - 19:00

arf Ben voilà les news, j'ai reformaté mon, disque et j'ai refait une ré installation de W10.
Ré installé tous mes programmes (une journée complète)

Tout semble être rentré dans l'ordre et Artlantis 6 fonctionne bien (enfin pour l'instant)
Le truc bien c'est que je suis repartis pour 30 jours d'essais (ça m'a permis de gagner 20 jours fou2 content rigole )

A+ et merci pour votre aide.

Pascal.

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Message par Plasmachine le Mar 19 Jan 2016 - 11:24

Merci la Boc de ta solution, je vais quand même patienter un peu voir si une solution sort ici ou sur le forum anglais sur lequel des gens rencontrent le même problème.
Heureusement j'ai un autre pc sur Win7 qui, lui,ne pose pas de problème. (gros kiff le pc de bureau pas du tout fait pour ça)

A+
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Message par Plasmachine le Jeu 28 Jan 2016 - 14:13

J'ai trouvé une autre solution un peu moins contraignante! Créer une nouvelle session, travailler dessus, plus d'erreurs! Merci à l'informaticien sourire
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