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Message par nolem3737 le Mer 24 Sep 2014 - 9:25

Bonjour tout le monde, je sollicite vos lumières !

J'ai deux problèmes :
 - Lorsque je lance un fichier Artlantis avec un double clic  ou que je clic sur un document récemment ouvert dans Arltlantis j'ai une fenêtre qui s'ouvre

[Vous devez être inscrit et connecté pour voir cette image]

Remarque : Je n'ai pas ce problème avec les projets dont je n'utilise pas d'objet issu de ma biblio perso. Je pense que j’ai des objets qui merdent.

Et donc quand je lance plusieurs rendus différés avec Batch render j'ai le même message qui apparaît.

Une idée ?


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Problème lors d'ouverture de fichier & rendus differés Empty Re: Problème lors d'ouverture de fichier & rendus differés

Message par Yanosh HRDY le Mer 24 Sep 2014 - 10:01

Salut, c'est la première fois avec ces fichiers? jusqu'ici ils s’ouvraient sans problème?
quel version ton soft? as tu essayé de le réinstaller?

une fois qu'Artlantis plante il te faudrait regarder dans le fichier Log...

si ça se reproduit, récupère le fichier texte Log, qui se trouve ici:
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que tu auras sauvegardé direct après le crash et envoie-le au service support d'Artlantis (avec ton fichier au format .atla si besoin)
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Message par nolem3737 le Mer 24 Sep 2014 - 10:21

Merci de ta réponse, non ce n'est pas la 1ere fois que ça arrive !

Mais j'arrive a ouvrir les fichier quand je fais ouvrir -> document Artlantis gne
Soft : Artlantis 5.1.2.4, non je ne l'ai pas réinstallé.

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Message par Yanosh HRDY le Mer 24 Sep 2014 - 10:33

Effectivement c'est un peu chiant et étrange... perso j'essayerais une réinstallation du soft... hmm

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Message par chapichapo le Mer 24 Sep 2014 - 11:31

Bonjour,
Pour ma part, j'ai eu un problème similaire dû à un objet perso mal retranscrit dans la V5.
Du coup, une fois l'objet repéré, retravaillé (problème de taille, de texture, je ne sais plus quoi) et réenregistré proprement, tout allait mieux.
Il y a juste fallu trouver le coupable (qui faisait quand même mine d'être bien enregistré avec trait vert en dessous)

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